本站音信，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，周大生新增16件消耗者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年10月30日，消耗者孙**（手机尾号 9305，用户ID ****2341）反应其于2024年10月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质地->冒充及格家具问题，条款修理，更换。处理后果：2024年10月31日，两边自行妥协简略投诉东说念主猬缩投诉处理部门：承德市围场满族蒙古族自治县市集监督经管局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年10月30日，消耗者孟**（手机尾号 9996，用户ID ****0727）反应其于2024年10月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后劳动->其他售后劳动问题，条款退赔用度，抵偿吃亏，住手侵权、坚毅侵权牵累，更换。处理后果：2024年10月31日，两边自行妥协简略投诉东说念主猬缩投诉处理部门：张家界市永定区市集监督经管局被投诉企业：周大生珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，消耗者尹**（手机尾号 7108，用户ID ****4653）反应其于2024年10月29日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条款抵偿吃亏，退赔用度，退货。处理后果：2024年10月31日，未兑现长入公约处理部门：深圳市罗湖区市集监督经管局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年10月29日，消耗者代**（手机尾号 7765，用户ID ****8222）反应其于2024年10月29日通过现场购买翡翠。投诉问题：可能存在质地->导致消耗者受到家具伤害（因家具打算不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到家具伤害）问题，条款退赔用度。处理后果：2024年10月31日，未兑现长入公约处理部门：湖北仙桃市市集监督经管局被投诉企业：邳州周大生珠宝店投诉基本信息：2024年10月28日，消耗者王**（手机尾号 5761，用户ID ****1611）反应其于2024年10月27日通过现场购买铂金首饰。投诉问题：可能存在东说念主身权益->侮辱、驳倒消耗者问题，条款退货。处理后果：2024年10月30日，兑现长入公约处理部门：徐州市邳州市市集监督经管局被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2024年10月28日，消耗者黄**（手机尾号 9775，用户ID ****4215）反应其于2024年10月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条款退货。处理后果：2024年10月31日，未兑现长入公约处理部门：马鞍山市当涂县市集监督经管局被投诉企业：兰山区摆脱路88号泰盛广场一楼沿街周大生店铺投诉基本信息：2024年10月28日，消耗者皆**（手机尾号 6083，用户ID ****1638）反应其于2024年10月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质地->不适应国度强制性法式问题，条款抵偿吃亏。处理后果：2024年10月31日，两边自行妥协简略投诉东说念主猬缩投诉处理部门：临沂市兰山区市集监督经管局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年10月28日，消耗者宁**（手机尾号 7822，用户ID ****1705）反应其于2024年10月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后劳动->伪善施国度规则的三包义务问题，条款退货。处理后果：2024年10月31日，未兑现长入公约处理部门：锦州市黑山县市集监督经管局被投诉企业：正基广场周大生投诉基本信息：2024年10月25日，消耗者岳**（手机尾号 0988，用户ID ****2857）反应其于2024年10月28日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款抵偿吃亏，退赔用度。处理后果：2024年10月31日，未兑现长入公约处理部门：日照市莒县市集监督经管局被投诉企业：周大生金店投诉基本信息：2024年10月24日，消耗者薛**（手机尾号 5630，用户ID ****4654）反应其于2024年10月22日通过现场购买木质首饰。投诉问题：可能存在东说念主身权益->骚扰东说念主格庄严问题，条款住手侵权、坚毅侵权牵累。处理后果：2024年10月30日，兑现长入公约处理部门：临夏回族自治州临夏市市集监督经管局被投诉企业：周大生店铺投诉基本信息：2024年10月22日，消耗者王**（手机尾号 7962，用户ID ****2727）反应其于2024年10月23日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款退赔用度。处理后果：2024年10月31日，兑现长入公约处理部门：日照市东港区市集监督经管局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年10月19日，消耗者徐**（手机尾号 2898，用户ID ****7033）反应其于2024年10月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质地->不适应以家具阐明、什物样品等表情标明的质地情景问题，条款退货。处理后果：2024年10月29日，兑现长入公约处理部门：济宁市兖州区市集监督经管局被投诉企业：弥勒市周大生珠宝店投诉基本信息：2024年10月09日，消耗者赵**（手机尾号 6400，用户ID ****1757）反应其于2024年10月09日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款退赔用度。处理后果：2024年10月30日，未兑现长入公约处理部门：红河哈尼族彝族自治州弥勒市市集监督经管局被投诉企业：周大生珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年10月08日，消耗者潘**（手机尾号 5886，用户ID ****6316）反应其于2024年08月31日在其他平台（周大生珠宝）通过网购购买白银首饰。投诉问题：可能存在质地->在家具中以假充真、在家具中以次充好问题，条款抵偿吃亏，退赔用度。处理后果：2024年10月31日，未兑现长入公约处理部门：深圳市罗湖区市集监督经管局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年08月26日，消耗者崔**（手机尾号 9796，用户ID ****4243）反应其于2024年08月26日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款抵偿吃亏。处理后果：2024年08月29日，未兑现长入公约处理部门：宿迁市宿城区市集监督经管局被投诉企业：宿城区楚街炮楼北面周大生投诉基本信息：2024年08月23日，消耗者曹**（手机尾号 3088，用户ID ****2572）反应其于2024年08月08日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款抵偿吃亏。处理后果：2024年09月02日，未兑现长入公约处理部门：宿迁市宿城区市集监督经管局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。

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